1. Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Dogan Consulting d.o.o., Rim 67, HR-10000 Zagreb, OIB 51174554274 (dalje: „mi”). Za sva pitanja o obradi osobnih podataka pišite nam na info@dogan-consulting.eu.
Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 („GDPR”) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
2. Koje podatke obrađujemo
- Upiti: kada nam pišete e-poštom ili putem obrasca na stranici, obrađujemo vaše ime i prezime, e-adresu, naziv poduzeća ili institucije, temu i sadržaj upita te telefonski broj ako ga navedete.
- Klijenti i poslovni partneri: ime, prezime i funkciju osoba za kontakt, poslovne kontakt podatke te podatke potrebne za sklapanje i izvršenje ugovora i izdavanje računa.
- Posjet stranici: poslužitelj na kojem je stranica smještena bilježi tehničke podatke potrebne za njezin rad i sigurnost, kao što su IP adresa, vrsta preglednika te datum i vrijeme pristupa.
Obrazac za upit na ovoj stranici ne sprema podatke na stranici. Klikom na „Pošaljite upit” otvara se vaš program za e-poštu s pripremljenom porukom, a podatke primamo tek kada poruku sami pošaljete.
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovor na upit i priprema ponude, na temelju radnji prije sklapanja ugovora koje poduzimamo na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) ili našeg legitimnog interesa da odgovorimo na upit (čl. 6. st. 1. t. (f)).
- Izvršenje ugovora o savjetodavnim uslugama, radionicama ili coachingu (čl. 6. st. 1. t. (b)).
- Ispunjavanje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih i poreznih (čl. 6. st. 1. t. (c)).
- Sigurnost i ispravan rad stranice, na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. (f)).
Osobne podatke ne koristimo za automatizirano odlučivanje ni izradu profila i ne prodajemo ih trećim osobama.
4. Tko ima pristup podacima
Pristup vašim podacima imaju partneri Dogan Consultinga. Podatke smatramo poslovnom tajnom. Dijelimo ih samo kada je to nužno, i to sa:
- pružateljem usluga smještaja web stranice i e-pošte, koji podatke obrađuje u naše ime i prema našim uputama, na temelju ugovora o obradi podataka;
- vanjskim knjigovodstvenim servisom, za potrebe vođenja poslovnih knjiga;
- nadležnim tijelima, kada nas na to obvezuje zakon.
5. Prijenos u treće zemlje
Vaše podatke u pravilu obrađujemo unutar Europskog gospodarskog prostora. Ako bi neki pružatelj usluga podatke obrađivao izvan njega, to činimo samo uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om, primjerice standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti koji nisu doveli do suradnje: do 12 mjeseci od posljednjeg kontakta.
- Podaci klijenata i partnera: za vrijeme trajanja poslovnog odnosa, a nakon toga onoliko koliko propisuju zakoni, primjerice Zakon o računovodstvu i porezni propisi.
- Tehnički zapisi poslužitelja: najdulje 30 dana, osim ako su potrebni za utvrđivanje sigurnosnog incidenta.
Po isteku roka podatke brišemo ili ih trajno anonimiziramo.
7. Kako štitimo podatke
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere: šifriranu vezu prema stranici (HTTPS), zaštićen pristup e-pošti i dokumentima, ograničen pristup podacima samo na osobe koje ih trebaju za rad te povjerljivost svih podataka o klijentima.
8. Vaša prava (GDPR)
U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo:
- na pristup: dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke te presliku tih podataka;
- na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- na brisanje: zatražiti brisanje podataka kada više nema osnove za njihovu obradu;
- na ograničenje obrade: zatražiti da podatke privremeno samo čuvamo, a ne i koristimo;
- na prenosivost: dobiti podatke koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom obliku;
- na prigovor: prigovoriti obradi koja se temelji na našem legitimnom interesu;
- na povlačenje privole: ako se obrada temelji na privoli, povući je u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev pošaljite na info@dogan-consulting.eu s naslovom poruke „Zahtjev ispitanika”. Odgovaramo u roku od mjesec dana. Ostvarivanje prava je besplatno, a radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti potvrdu vašeg identiteta.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
9. Poveznice na druge stranice
Stranica sadrži poveznice na LinkedIn i Springer. Za obradu podataka na tim stranicama odgovorni su njihovi vlasnici, prema vlastitim pravilima privatnosti.
10. Izmjene politike
Ovu politiku možemo izmijeniti kada se promijene propisi ili način na koji obrađujemo podatke. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.
