1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Dogan Consulting d.o.o., Rim 67, HR-10000 Zagreb, Kroatien, OIB 51174554274 („wir“). Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten schreiben Sie uns an info@dogan-consulting.eu.
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und dem kroatischen Gesetz zur Durchführung der DSGVO haben.
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Anfragen: Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Formular auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen oder Ihre Institution, Thema und Inhalt der Anfrage sowie Ihre Telefonnummer, falls Sie diese angeben.
- Mandanten und Geschäftspartner: Name und Funktion der Ansprechpersonen, geschäftliche Kontaktdaten sowie Daten, die für Abschluss und Erfüllung von Verträgen und die Rechnungsstellung erforderlich sind.
- Besuch der Website: Der Server, auf dem die Website gehostet wird, protokolliert technische Daten, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind, etwa IP-Adresse, Browsertyp sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Das Anfrageformular auf dieser Website speichert keine Daten auf der Website. Ein Klick auf „Anfrage senden“ öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht; wir erhalten die Daten erst, wenn Sie die Nachricht selbst absenden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Erfüllung eines Vertrags über Beratungsleistungen, Workshops oder Coaching (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa buchhalterischer und steuerlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
- Sicherheit und ordnungsgemäßer Betrieb der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Wir nutzen personenbezogene Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling und verkaufen sie nicht an Dritte.
4. Wer Zugriff auf die Daten hat
Zugriff auf Ihre Daten haben die Partner von Dogan Consulting. Wir behandeln sie als Geschäftsgeheimnis und geben sie nur weiter, wenn es erforderlich ist, und zwar an:
- den Anbieter von Webhosting und E-Mail-Diensten, der die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet;
- einen externen Buchhaltungsdienst für die Buchführung;
- zuständige Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Übermittlung in Drittländer
Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte ein Dienstleister Daten außerhalb davon verarbeiten, geschieht dies nur mit geeigneten Garantien nach der DSGVO, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Speicherdauer
- Anfragen, die nicht zu einer Zusammenarbeit geführt haben: bis zu 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
- Daten von Mandanten und Partnern: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach so lange, wie es Gesetze vorschreiben, etwa das kroatische Rechnungslegungsgesetz und Steuervorschriften.
- Technische Serverprotokolle: höchstens 30 Tage, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie dauerhaft.
7. Wie wir Daten schützen
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein: verschlüsselte Verbindung zur Website (HTTPS), geschützter Zugang zu E-Mails und Dokumenten, Zugriff nur für Personen, die die Daten für ihre Arbeit benötigen, und Vertraulichkeit aller Mandantendaten.
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie das Recht:
- auf Auskunft: eine Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten;
- auf Berichtigung: unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige vervollständigen zu lassen;
- auf Löschung: Daten löschen zu lassen, wenn keine Grundlage für ihre Verarbeitung mehr besteht;
- auf Einschränkung der Verarbeitung: zu verlangen, dass wir die Daten vorübergehend nur speichern, aber nicht nutzen;
- auf Datenübertragbarkeit: die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten;
- auf Widerspruch: gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht;
- auf Widerruf der Einwilligung: sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Senden Sie Ihr Anliegen an info@dogan-consulting.eu mit dem Betreff „Anfrage betroffene Person“. Wir antworten innerhalb eines Monats. Die Wahrnehmung Ihrer Rechte ist kostenlos; zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres EU-Wohnsitzlandes beschweren.
9. Links zu anderen Websites
Diese Website enthält Links zu LinkedIn und Springer. Für die Datenverarbeitung auf diesen Websites sind deren Betreiber nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verantwortlich.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung ändern, wenn sich Vorschriften oder unsere Datenverarbeitung ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Website veröffentlicht.
